Condiciones del Servicio

1. Objeto y aceptación

Las presentes Condiciones del Servicio («Condiciones») regulan el acceso y uso de la plataforma FixMyAcademy, disponible en www.fixmyacademy.com, operada por fixmyacademy (en adelante, «nosotros» o «el Proveedor»).

Al crear una cuenta o acceder al servicio, el usuario («Director» o «Cliente») acepta quedar vinculado por estas Condiciones. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de usar el servicio.

2. Descripción del servicio

FixMyAcademy es una plataforma SaaS de gestión operativa para academias, que permite administrar alumnos, grupos, asistencia, profesores y cobros. El servicio está destinado exclusivamente a personas físicas o jurídicas que operen academias o centros de enseñanza («uso profesional»).

3. Registro y cuenta

• El usuario debe facilitar información veraz y mantenerla actualizada.
• El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad que se realice desde su cuenta.
• Está prohibido compartir credenciales o ceder el acceso a terceros no autorizados.
• Notificará a contact@fixmyacademy.com cualquier uso no autorizado de su cuenta.

4. Uso aceptable

El usuario se compromete a no:

• Usar el servicio para fines ilegales o que infrinjan derechos de terceros.
• Intentar acceder a datos de otras academias o usuarios.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o extraer el código fuente de la plataforma.
• Introducir datos maliciosos, malware o realizar ataques al servicio.
• Revender o sublicenciar el acceso a la plataforma sin autorización expresa.

5. Datos de los alumnos

El Director introduce en la plataforma datos personales de terceros (alumnos, tutores). En este contexto, el Director actúa como Responsable del tratamiento de dichos datos y el Proveedor como Encargado, de conformidad con el artículo 28 del RGPD. El Director garantiza que dispone de base jurídica legítima para tratar y compartir estos datos con el Proveedor.

6. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma, su diseño y código fuente pertenecen a fixmyacademy. El usuario recibe una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el servicio según lo previsto en estas Condiciones.

Los datos introducidos por el usuario son de su titularidad. El Proveedor no adquiere ningún derecho sobre ellos más allá de los necesarios para prestar el servicio.

7. Disponibilidad y mantenimiento

El Proveedor realizará esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible, pero no garantiza una disponibilidad ininterrumpida. Podrán producirse interrupciones por mantenimiento planificado, fallos técnicos o causas de fuerza mayor. Se informará de las tareas de mantenimiento programado con antelación razonable.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, el Proveedor no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio. La responsabilidad total del Proveedor frente al usuario no excederá el importe pagado en los tres meses anteriores al evento que originó la reclamación.

9. Cancelación y eliminación de datos

El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento contactando con contact@fixmyacademy.com. Tras la cancelación, los datos serán eliminados en un plazo máximo de 90 días conforme a nuestra Política de Privacidad.

El Proveedor se reserva el derecho a suspender o cancelar cuentas que incumplan estas Condiciones, con notificación previa salvo en casos de infracción grave o riesgo para la seguridad.

10. Modificaciones

El Proveedor podrá modificar estas Condiciones notificándolo con al menos 15 días de antelación por correo electrónico o mediante aviso en la plataforma. El uso continuado del servicio tras dicho plazo implica la aceptación de las nuevas Condiciones.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que no pueda resolverse amistosamente, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario, salvo que la normativa vigente establezca un fuero imperativo distinto.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estas Condiciones: contact@fixmyacademy.com